يصنف سوق خدمات الاتصالات بين أكثر الأسواق والقطاعات نموًا على مستوى العالم، لما يكتسبه ذلك السوق من أهمية بالغة نتيجة اعتماده على التقنية بصورة كبيرة والتي امتدت لتشمل كل المجالات في ظل توجه دول عدة للتحول الرقمي لما يحققه من تحسين جودة المنتجات والخدمات، والتي أصبح الحصول عليها متاحًا عبر قنوات رقمية متعددة من أبرزها الحلول التي توفرها تطبيقات الهواتف الذكية وشبكات ومزودي خدمات الاتصالات، والتي نستعرض بعض مؤشراتها على النطاق العالمي.
مؤشرات حول سوق خدمات الاتصالات
يتوقع أن تبلغ إيرادات البنية التحتية الإجمالية للشبكات اللاسلكية في جميع أنحاء العالم خلال العام الجاري نحو 49.84 مليار دولار أمريكي، وتستحوذ شبكات 5G على نسبة المساهمة الأكبر في تلك الإيرادات بقيمة تصل إلى 23.25 مليار دولار أمريكي، وتليها شبكات LTE و4G بقيمة 12.11 مليار دولار أمريكي، وشبكات الخلايا الصغيرة غير 5G بقيمة 7.11 مليار دولار أمريكي، وشبكات المحمول بقيمة 6.27 مليار دولار أمريكي، وشبكات 2G و3G بقيمة 1.1 مليار دولار أمريكي.
وتتفوق إيرادات البنية التحتية الإجمالية للشبكات اللاسلكية في جميع أنحاء العالم خلال العام الجاري مقارنة بالعام 2021م الذي سجلت إجمالي توقعات الإيرادات خلاله 48.83 مليار دولار أمريكي، وتظل شبكات 5G في صدارة الإيرادات بـ 19.13 مليار دولار أمريكي، وشبكات LTE و4G بقيمة 14.57 مليار دولار أمريكي، وشبكات الخلايا الصغيرة غير 5G بقيمة 7.12 مليار دولار أمريكي، وشبكات المحمول بقيمة 6.06 مليار دولار أمريكي، وشبكات 2G و3G بقيمة 1.95 مليار دولار أمريكي.
وسجلت التوقعات أن تبلغ إيرادات مشغلي الهاتف المحمول بمختلف أنحاء العالم في 2021م نحو 1080 مليار دولار أمريكي وأن تنمو لتصل إلى 1160 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025م، كما قدر حجم إنفاق تقنية المعلومات على خدمات الاتصالات بنحو 1458 مليار دولار أمريكي خلال عام 2021م، وجاءت التوقعات بأن يسجل حجم الإنفاق 1464 مليار دولار أمريكي عام 2022م، وأن يصل إلى 1505 مليار دولار أمريكي عام 2023م.
وتقاربت إيرادات خدمات الاتصالات والتلفزيون المدفوع خلال عامي 2019 و2020م بمنطقتي أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ، حيث سجلت 482 مليار دولار أمريكي في آسيا والمحيط الهادئ و467 مليار دولار أمريكي في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا خلال عام 2020م، مقابل 482 مليار دولار أمريكي في آسيا والمحيط الهادئ و471 مليار دولار أمريكي في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا خلال عام 2019م، وتصدرت الأمريكتان في معدل الإيرادات بـ 583 مليار دولار أمريكي عام 2020م نظير 579 مليار دولار أمريكي عام 2019م.
وتتزايد أعداد اشتراكات الهواتف النقالة (الخلوية) في جميع أنحاء العالم منذ عام 1993م وحتى عام 2021م بوتيرة مستمرة، وسجل العدد 7.48 مليار مشترك خلال عام 2016م، و7.72 مليار مشترك خلال عام 2017م، و7.99 مليار مشترك عام 2018م، و8.29 مليار مشترك عام 2019م، و8.33 مليار مشترك عام 2020م، و8.64 مليار مشترك عام 2021م، وتصدرت الصين البلدان التي بها أكبر عدد من اشتراكات الهواتف النقالة خلال عام 2020م، وتبعها على الترتيب الهند وإندونيسيا وروسيا والبرازيل ونيجيريا، واليابان وباكستان وبنجلاديش وفيتنام.
ويتوقع أن تزيد عدد اشتراكات شبكات الجيل الخامس المتنقلة في جميع أنحاء العالم لتسجل 1.20 مليار مشترك خلال عام 2022م، وتستحوذ منطقة شمال شرق آسيا على المساهمة الأكبر منها بواقع 832.8 مليون مشترك، وتليها أمريكا الشمالية بـ 162.9 مليون مشترك، وأوروبا الغربية بـ 68.6 مليون مشترك، وأمريكا اللاتينية بـ 34.66 مليون مشترك، وجنوب شرق آسيا وأوقيانوسيا بـ 32.36 مليون مشترك، والهند ونيبال وبوتان بـ 31.67 مليون مشترك، والشرق الأوسط وأفريقيا بـ 30.04 مليون مشترك، وأوروبا الوسطى والشرقية بـ 12.35 مليون مشترك.
ورصدت التوقعات أن يصل عدد اشتراكات شبكات الجيل الخامس المتنقلة بمختلف أنحاء العالم 1.76 مليار مشترك خلال عام 2023م، و2.36 مليار مشترك خلال عام 2024م، و2.99 مليار مشترك خلال عام 2025م، 3.66 مليار مشترك خلال عام 2026م، و4.38 مليار مشترك خلال عام 2027م، كما تستحوذ تقنية شبكات الجيل الرابع على المعدل الأكبر من الحصة السوقية لتقنيات الاتصال المتنقلة خلال عام 2021م بنسبة 58% مقابل 8% لشبكات الجيل الخامس، ويتوقع أن تتغير تلك المعدلات لتزيد نسبة حصة شبكات الجيل الخامس إلى 25% وتتراجع شبكات الجيل الرابع 55%، وتسجل شبكات الجيل الثالث 16%، والجيل الثاني 5% بحلول عام 2025م.
وصنفت المملكة العربية السعودية بين الدول التي لديها أكبر عدد من المدن التي تتوفر بها شبكات الجيل الخامس خلال عام 2022م، حيث تضم المملكة 48 مدينة مغطاة وتتوفر بها شبكات الجيل الخامس، وتتصدر الصين ذلك التصنيف بـ 365 مدينة، والولايات المتحدة الأمريكية بـ 296 مدينة، والفلبين بـ 98 مدينة، وكوريا الجنوبية بـ 85 مدينة، وكندا بـ 84 مدينة، وإسبانيا بـ 71 مدينة، وإيطاليا بـ 65 مدينة، وألمانيا بـ 58 مدينة، والمملكة المتحدة بـ 57 مدينة.
وقدر عدد خطوط الهاتف الثابت حول العالم بنحو 884 مليون خط خلال عام 2021م، واستحوذت منطقة آسيا والمحيط الهادي على النصيب الأكبر منها بحصة بلغت 362 مليون خط، وتبعتها أوروبا بـ 214 مليون خط، والأمريكتين بـ 202 مليون خط، والدول العربية بـ 43 مليون خط، ورابطة الدول المستقلة بـ 38 مليون خط، وأفريقيا بـ 7 مليون خط، كما سجل عدد اشتراكات النطاق العريض الثابت في العام ذاته 1.31 مليار مشترك، وتصدرت آسيا والمحيط الهادئ بحصة قدرت بـ 727 مليون مشترك، وتبعتها الأمريكتين بـ 240 مليون مشترك، وأوروبا بـ 238 مليون مشترك، والدول العربية بـ 43 مليون مشترك، ورابطة الدول المستقلة بـ 50 مليون مشترك، وأفريقيا بـ 7 مليون مشترك.
وتصدر عدد من مشغلي وشركات الاتصالات أعلى الإيرادات في جميع أنحاء العالم خلال عام 2020م، وجاءت في المقدمة إيه تي أند تي الأمريكية بمعدل إيرادات بلغ 161.5 مليار يورو، وتبعتها فيريزون الأمريكية بـ 117.5 مليار يورو، والصين موبايل بـ 98.4 مليار يورو، وكومكاست الأمريكية بـ 97.1 مليار يورو، وان تي تي اليابانية بـ 94.2 مليار يورو، ودوتش تليكوم الألمانية بـ 80.5 مليار يورو، وسوفت بنك اليابانية بـ 52.4 مليار يورو، والصين تليكوم بـ 49.6 مليار يورو، وتليفونيكا الأسبانية بـ 48.4 مليار يورو، وأمريكا موفيل المكسيكية بـ 47.6 مليار يورو، وفودافون الإنجليزية بـ 43.7 مليار يورو، وأورانج الفرنسية بـ 42.2 مليار يورو.
وصنف ترتيب شركات البنية التحتية للاتصالات عدد من العلامات التجارية وفق القيمة السوقية الأعلى خلال عام 2022م، وجاءت هواوي في الصدارة بقيمة 71.2 مليار دولار أمريكي، وتبعتها سيسكو بقيمة 26.6 مليار دولار أمريكي، ونوكيا بقيمة 9 مليار دولار أمريكي، وكوالكوم بقيمة 7.8 مليار دولار أمريكي، وزد تي إي بقيمة 3.7 مليار دولار أمريكي، وإريكسون بقيمة 3 مليار دولار أمريكي، وكورنينج بقيمة 2.2 مليار دولار أمريكي، وجونيبر بقيمة 1.1 مليار دولار أمريكي، وهينجتونج بقيمة 900 مليون دولار أمريكي، وزد تي تي بقيمة 700 مليون دولار أمريكي.
وجاءت شركة فيريزون في صدارة شركات مشغلي الاتصالات من حيث القيمة السوقية لعام 2022م بقيمة تقدر بـ 69.6 مليار دولار أمريكي، ودوتش تليكوم بقيمة 60.2 مليار دولار أمريكي، وإيه تي أند تي بقيمة 47 مليار دولار أمريكي، والصين موبايل بقيمة 40.9 مليار دولار أمريكي، وان تي تي بقيمة 40.7 مليار دولار أمريكي، وإكسفينيتي بقيمة 31.3 مليار دولار أمريكي، وسبكترام بقيمة 24.1 مليار دولار أمريكي، وفودافون بقيمة 19.5 مليار دولار أمريكي، وأورانج بقيمة 18.7 مليار دولار أمريكي، والصين تليكوم بقيمة 18.4 مليار دولار أمريكي.
وحدد مشغلو الاتصالات عدد من القطاعات التي اعتبروها أكبر محرك للإيرادات والتي يمكن أن تتجاوز الاتصالات على مدى السنوات ما بين 2020م و2025م، وهي التصنيع الذي يتوقع أن تمثل حصته 56%، والخدمات المالية بـ 31%، والبيع بالتجزئة بـ 27%، والرعاية الصحية بـ 22%، والنفط والغاز والزراعة بـ 14%، والتعدين بـ 7%.